Оформленное пожертвование в Ozon Seller не означает немедленного перевода фонду. У разных видов поддержки есть собственный график списания. Чтобы подтвердить помощь в учёте, нужно отличать запланированную операцию, списание с баланса и исполненный перевод.

Руководство проверено 11 октября 2026 года по действующей справке Ozon. Дата проверки не означает запуск функции.

Выбрать разовую или регулярную поддержку

Продавец выбирает фонд или сбор и сумму в разделе благотворительности. Договор заключается с НКО, а Ozon переводит деньги от имени продавца. Перед подтверждением нужно прочитать условия конкретного фонда и понимать, создаётся одна операция или регулярное поручение.

Для обычного пожертвования в фонд справка указывает последнее воскресенье месяца. Разовая операция при нехватке денег отменяется без повторной попытки. Регулярная подписка сохраняется до отмены; очередное списание возможно в следующем месяце при достаточном балансе.

Проверить дату именно своей операции

У событий и чрезвычайных сборов графики отличаются. Поэтому не переносите дату обычного ежемесячного списания на любой выбранный сбор. Фактическую дату по конкретному пожертвованию смотрите в блоке «Мои пожертвования».

Рекомендуем хранить вид операции рядом с суммой и получателем. Если сотрудник видит только название фонда, он может принять регулярное поручение за единственный перевод. Изменение бюджета следует согласовывать до следующей даты, а не после появления списания в финансовых данных.

Не спутать списание с переводом

Перевод фонду выполняется в течение трёх рабочих дней после списания.

Не создавайте второе поручение только потому, что первый перевод пока не виден у получателя. Сначала проверьте состояние и дату. Во внутренней таблице полезны отдельные колонки «запланировано», «списано» и «переведено»: они описывают разные этапы одной поддержки.

Сохранить подтверждающие документы

В финансовых документах доступны уведомление о списаниях, отчёт об исполнении поручений и платёжные поручения. Первый документ подтверждает уменьшение баланса, второй — передачу денег фонду от имени продавца. Для подтверждения расходов выбирайте документ по его назначению.

Общие итоги благотворительности продавцов Ozon не заменяют подтверждение операции конкретного магазина. Если нужен отчёт об использовании средств, его запрашивают у НКО. Налоговые последствия требуют отдельной проверки применимого режима; наличие кнопки пожертвования не означает автоматического уменьшения любого налога.