Если копия магазина использует тот же идентификатор Matomo, её посещения могут попасть в рабочую статистику. Справка Matomo описывает настройку, которая разрешает учитывать запросы только для заданных адресов сайта. Перед включением составьте полный список действующих доменов и поддоменов: неполный список способен убрать из отчёта полезные действия.

Найдите источник посторонних просмотров

Сначала убедитесь, что речь идёт о тестовом окружении, а не о реальном адресе магазина. Сравните URL, время посещений и действия команды. Копия темы, стенд разработчика и отдельная промостраница могут использовать один счётчик случайно или по прежней договорённости. Не удаляйте неизвестный домен только по непривычному названию.

Отдельно разберите посещения сотрудников на рабочем домене. Ограничение списка URL не исключает их автоматически: адрес сайта остаётся разрешённым. Для такой задачи нужна другая настройка, например согласованное исключение внутреннего трафика. Смешение этих двух задач затрудняет проверку результата.

Составьте перечень допустимых адресов

По документации Matomo, обычный идентификатор сайта может принимать данные с других доменов. В разделе управления сайтами доступна опция Only track visits and actions when the action URL starts with one of the above URLs. При её использовании учитываются ограничения адресов, включая указанный путь; поддомены требуется перечислять явно.

В рабочий список должны попасть все необходимые участки измерения: основной магазин, региональные варианты и отдельное оформление, если на нём действительно установлен ваш счётчик. Не добавляйте внешний платёжный сервис лишь потому, что покупатель туда переходит. Включение адреса в список не устанавливает аналитику на чужую страницу и не предоставляет доступ к ней.

Проверьте разрешённый и запрещённый сценарии

Сохраните исходную конфигурацию, затем выполните тесты на рабочем сайте и на известной тестовой копии. Используйте различимые контрольные страницы и время, чтобы не принять старые данные за результат новой настройки. Проверьте не только главную страницу, но и карточку, корзину, оформление и страницу результата заказа.

Для заказа сопоставьте технический тест со сверкой ecommerce-событий. Если после включения ограничения пропал результат оформления, сначала проверьте разрешённый адрес и путь, а не создавайте повторную отправку покупки. Обходная отправка события способна скрыть первопричину и добавить дубли выручки.

Поддерживайте список при изменениях магазина

Добавление нового поддомена, регионального магазина или модуля оформления должно включать проверку Matomo. Назначьте владельца списка и сохраните понятное описание каждого адреса. Бесконечное расширение разрешений ради исчезновения ошибок постепенно возвращает исходную проблему: посторонняя среда снова попадает в рабочие показатели.

Такая настройка ограничивает область сбора, но не доказывает достоверность каждого визита и не заменяет остальные проверки качества данных. Ожидаемый результат узкий и проверяемый: выбранные рабочие маршруты продолжают измеряться, а известная тестовая копия перестаёт попадать в тот же отчёт. Только после этого можно использовать статистику для сравнения периодов и отметить дату изменения конфигурации.