8 октября 2026 года CPSC сообщил об отзыве ключей с LED-подсветкой, поставлявшихся с определёнными велосипедными замками Giant SureLock. Проблема касается аксессуара с батарейкой: сам замок и остальные ключи разрешено продолжать использовать по условиям уведомления.

Какой компонент попал под отзыв

Причина — доступность кнопочной батарейки для детей и отсутствие обязательных предупреждений. В США отзывают около 3 630 ключей; ещё примерно 1 395 реализованы в Канаде. Сообщений об инцидентах не зарегистрировано. В уведомлении указаны некоторые комплекты, изготовленные после марта 2023 года, а не весь ассортимент Giant.

Как найти затронутый комплект

В перечень входят варианты Protector и Flex Key. Проверять нужно название модели вместе с диапазоном серийных номеров; номер расположен на нижней стороне замка. Продажи затронутой продукции проходили у авторизованных дилеров и в американском интернет-магазине Giant с марта 2023-го по август 2026 года. Покупателю предлагают прекратить использование LED-ключа и обратиться к авторизованному продавцу Giant за возвратом 5 долларов, предоставив замок либо фотографию его номера.

Что изменить в учёте наборов

Для магазина полезно разделить комплект на составные части в реестре проверки. Если в карточке замка перечислены три ключа, сотрудник должен понимать, какой из них имеет подсветку. Один общий статус «замок исправен» оставляет риск незамеченным: механическая работа не подтверждает безопасность батарейного отсека. Это редакционная рекомендация по проверке ассортимента, а не дополнительное условие программы возврата.

При продаже наборов через несколько каналов сопоставьте артикулы комплекта, закупочную накладную и серийный диапазон. Не подменяйте отсутствующую маркировку номером соседней коробки. Если номер нельзя разобрать, сохраните фотографию и запросите идентификацию у поставщика до возобновления операции.

В комплектовочной ведомости полезно отдельно отметить наличие LED-ключа. Тогда склад сможет увидеть затронутый аксессуар даже у замка с сокращённым торговым названием. Проверка содержимого коробки и проверка серийного диапазона должны сходиться в одной записи.

Почему недостаточно убрать слово LED

Переименование карточки не меняет содержимое уже упакованного набора. В сообщении покупателю важно назвать именно ключ с подсветкой и предусмотренную меру, чтобы человек не решил, что отзыв относится только к декоративной лампочке или к зарядке. При этом нельзя объявлять отозванными все замки марки без проверки.

Схема идентификации описана в руководстве по проверке отозванного товара. Отдельно разобраны батарейные отсеки и упаковка для рынка США. Октябрьское уведомление устанавливает американскую программу; сведения о таком же отзыве в России здесь не подтверждены. Для поставок в другую страну проверяется её собственное уведомление и канал обслуживания.