Префикс номера заказа помогает различать магазины в документах и переписке. В Ecwid изменение формата действует на новые заказы, а прежние номера сохраняются. Поэтому переход нужно учесть в отчётах: единая система обозначений не появляется задним числом.

Выберите понятное обозначение магазина

Если команда ведёт несколько витрин, подготовьте короткие устойчивые коды. Не привязывайте их к имени менеджера: сотрудник может смениться, а история заказов должна оставаться понятной. Убедитесь, что обозначение не совпадает с кодом другой системы. В рабочем справочнике храните код, домен, внутреннее название магазина и дату начала использования.

Ecwid позволяет добавить префикс или суффикс в Settings → General → Cart & Checkout, блок Order ID. В интерфейсе есть предпросмотр формата. Изменение касается заказов, полученных после настройки; идентификаторы старых покупок остаются прежними. Номер используется в кабинете, уведомлениях и печатных документах, поэтому проверка должна охватывать все эти места.

Проверьте переход на границе дат

Учебный пример: магазин одежды получает код CLOTH, магазин посуды — HOME. С понедельника новые номера легко различаются визуально, но воскресные покупки всё ещё имеют старый формат. Если отчёт определяет магазин только по началу номера, он потеряет часть истории. Источник старых заказов нужно сохранять отдельным полем, а не угадывать по внешнему виду.

Сделайте контрольную выборку из покупки до изменения и покупки после него. Сравните номер в кабинете, письме и выгрузке. Не заменяйте старые значения в архивных файлах ради красоты: это разорвёт связь с уже отправленными документами и обращениями клиентов. Для сводной таблицы можно добавить отдельное нормализованное поле, сохранив исходный идентификатор рядом.

Сохраните полное значение в интеграциях

Номер с буквами должен обрабатываться как текст. Проверьте, не удаляет ли внешняя таблица префикс, дефис или ведущие символы. При соединении данных используйте полное значение и признак магазина. Практика проверки экспорта заказов Ecwid помогает обнаружить потерянные записи до расчёта выручки и количества покупок.

Передайте новый формат сотрудникам поддержки и склада. Если покупатель диктует только короткую часть номера, дополнительно уточняйте магазин или контакт, а не выбирайте первое похожее совпадение. Не включайте в префикс персональные данные клиента: для различения каналов достаточно условного кода витрины, который не раскрывает сведения о конкретном человеке.

Примите изменение на всём маршруте

Оформите контролируемую покупку и проверьте её поиск в используемых системах. Откройте печатный лист заказа, письмо подтверждения и рабочую таблицу. Номер должен быть читаемым и совпадать во всех местах. Если внешняя система ограничивает длину поля, согласуйте формат до массового поступления новых заказов.

Зафиксируйте дату перехода и пример нового номера в инструкции команды. При последующей смене названия магазина не переименовывайте исторические идентификаторы без отдельного плана. Префикс упрощает распознавание источника, но не заменяет полноценный реестр заказов: в нём по-прежнему нужны даты, статусы и связь с оплатой конкретной покупки.

Проверено редакцией 20 октября 2026 года. Практическое руководство, а не сообщение о запуске функции. Примеры и порядок работы — редакционные.