CPSC 1 октября 2026 года сообщил об отзыве примерно 360 500 электрических насосов для воздушных шаров Dollar Tree в США. Причина — перегрев и риск ожога. Для владельцев предусмотрен полный возврат денег с разными маршрутами для магазинной и онлайн-покупки.

Какой насос указан

Модель 406198 напечатана на серебристой этикетке снизу и на упаковке. Насос розовый, с синей ручкой, двумя соплами и режимами непрерывной работы и включения нажатием. Продажи проходили с августа 2025 года по июль 2026-го в Dollar Tree, на сайте сети и через DoorDash.

Что известно о перегреве

Компания получила три сообщения о перегреве, включая огонь внутри корпуса и взрыв устройства; травм не зарегистрировано. Насос предписано вывести из использования. Его можно вернуть в магазин Dollar Tree, а для онлайн-заказа получить у компании оплаченную этикетку обратной отправки.

Как проверить оборудование для выездных мероприятий

Редакционная рекомендация организатору праздников или продавцу прокатного оборудования — вести реестр по конкретным насосам. Общая карточка «комплект для декоратора» может скрывать несколько моделей. Сверьте этикетки каждого устройства, не ориентируясь только на цвет: похожее оформление ещё не подтверждает совпадение.

Проверьте также насосы у выездных сотрудников и в готовых наборах на будущие мероприятия. Отметка в складской программе не достигает оборудования, уже переданного команде. Внутреннее уведомление должно содержать модель и понятное действие, чтобы сотрудник не продолжал эксплуатацию до очередного возвращения на базу.

Для выездного набора полезно хранить фотографию нижней этикетки каждого насоса заранее. Тогда сотрудник сможет проверить совпадение модели по инвентарной записи, не путая два похожих устройства из разных закупок и разных каналов продажи.

Почему маршрут возврата зависит от покупки

Прежде чем направлять клиента в магазин, выясните канал заказа и сохраните его подтверждение. В уведомлении есть отдельный вариант для онлайн-покупок, поэтому самостоятельную платную отправку не следует предлагать как единственный путь. Для учёта полезно разделять получение этикетки, фактическую передачу посылки и зачисление денег.

Не заменяйте отзыв советом сократить непрерывную работу или использовать другой режим. Производитель не объявил такой способ исправлением. Даже если насос включается и не пахнет, это не подтверждает выполнение программы. Подробности обращения с возвратами разобраны в руководстве по отозванной продукции.

Объявление касается указанной модели американской сети. Для похожего насоса другого поставщика требуется собственная проверка маркировки и документов. Нельзя автоматически обещать российскому покупателю компенсацию Dollar Tree только по внешнему сходству корпуса или по общему названию товара в чеке.