Когда оплату за товар принимает посредник, его название в расчёте не отвечает на вопрос, кто поставил товар. Для агентского чека важно проверить реквизиты поставщика. Проблема особенно заметна в цепочке «продавец — агент — субагент»: каждый участник может корректно знать своего договорного партнёра, но покупателю нужны сведения о поставщике конкретной позиции.

Что разъясняла ФНС

В публикации от 8 сентября 2025 года УФНС по Иркутской области со ссылкой на письмо ФНС от 11 июля 2025 года № АБ-4-20/6609@ объясняет: агент или комиссионер при расчёте за чужие товары указывает реквизиты поставщика. Требование касается и субагентов; при передаче приёма платежей им необходимо передать соответствующие данные.

Это архивное разъяснение, а не сообщение о новой обязанности с сегодняшнего дня. Оно помогает понять предмет проверки; применимый формат чека и способ исправления конкретной ошибки нужно определять по действующим правилам ККТ и схеме договора.

Сверяйте позицию, а не только верхнюю строку

Начните с одного реального заказа: какой товар куплен, кому он принадлежит и кто принимал расчёт. Затем сопоставьте договорную схему, реквизиты продавца в системе и сведения чека. Удобно разложить роли в таблице, не называя каждого участника просто «продавцом».

Если в заказе товары разных поставщиков, общая подпись посредника особенно легко скрывает ошибку. Проверка должна позволять связать товарную позицию с правильным юридическим лицом или ИП. Торговое название бренда не заменяет сведения о таком лице.

Как найти место потери реквизитов

Проследите передачу данных от карточки контрагента к заказу, затем к платёжной системе и сформированному чеку. Если в справочнике указан верный ИНН, а дальше он заменяется ИНН ближайшего посредника, причина может быть в настройке обмена. Если исходный контрагент выбран неверно, исправление одного шаблона чека проблему не решит.

Перед обращением к оператору или бухгалтеру сохраните идентификатор заказа, чек, договорное основание и конкретное поле с расхождением. Не редактируйте самостоятельно полученный PDF как будто это исправленный фискальный документ: изменение картинки не меняет фискальные сведения.

После согласованного исправления проверьте новый контрольный сценарий на разных поставщиках. Для общей организации учёта можно использовать материал о бухгалтерии продавца маркетплейса. Сведения чека, отчёт агента и банковская выплата должны описывать одну сделку, хотя у каждого документа своя задача.

Редакционное руководство подготовлено 9 октября 2026 года. Даты правил и география указаны отдельно; материал не сообщает о введении новой нормы сегодня.